“喜鹊喳喳满枝头,欢迎您来下扬州。”三月期间,为迎接景区春季旅游热潮,扬州旅游商贸学校旅游系“一旅阳光”文旅志愿服务队利用周末的时间主动联系扬州各大景区参与志愿服务,分批次、分阶段为游客提供义务讲解、信息咨询、文明引导、帮扶救助等多种志愿服务,让游客在欣赏美景的同时,还能感受文明旅游的良好风尚。
为完成好当天的服务工作,志愿者们利用所学的专业知识前期做了充分的准备,比如提前熟悉周边环境,为不熟悉景区的游客提供路线建议;采用轮班轮岗制,保证“志愿服务不离岗”等。
“您好,需要我为您讲解吗?”在何园玉绣楼门口,志愿者王璐瑶面带微笑主动上前询问,为前来参观的游客进行讲解。自从参与文旅志愿服务以来,她把何园的历史故事讲了无数遍,以不同视角的讲解方式,让游客更加深入了解何园。
“志愿者讲得很好,我一直在这儿听,以前还真没发现,原来何园的历史这么有趣。”游客黄女士是地道的扬州人,这不是她第一次到何园,但却是她第一次认真听讲解,志愿者的生动讲解得到游客的一致好评与点赞。
未来,扬旅商“一旅阳光”文旅志愿服务队们将继续开展常态化志愿服务,为扬城的文明形象再添了一道靓丽的风景线。